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南和站:热心助乘保畅通
日期:2019/3/8    来源单位:南和站   作者:卫耀征   点击数:48      [打印]

 3月7日,10点40分左右,南和站104下道口一辆车牌号为冀E**539的小货车,缴费后打不着火,停在了收费车道上。正在收费的收费员王元元见状,马上用对?#19981;?#25226;这一情况报告班长赵刚,接到报告后,赵刚马上安排收费员张莉莉加开车道,并前去查看情况。
    经过询问司机得知,是发动机?#25910;希?#25171;不着火。赵刚对司机说:“师傅,要不先把车推出车道再想办法?在车道里停着也?#35805;?#20840;。”司机表示同意。赵刚又叫来了收费员田镜栓,两个人合力,把车推到了广场安全的地方。随后赵刚又积极帮着司机师傅联系了附近的一家修理厂,不一会儿,维修工到了。经过半个多小时的修理,车能正常启动了。这?#20445;?#21496;机师傅对着班长赵刚说:“太谢谢了!车上就我一个人,要不是你?#21069;?#24537;,?#19968;?#19981;知道怎么办呢!”班长赵刚说:?#23433;?#29992;客气,这是我们应该做的。”说完挥手告别。

    南和站的职工干好本职工作的同?#20445;?#36935;有特殊情况及时处理,遇有需要帮助的司乘,提供及时的帮助。有效保障收费站口的安全畅通。并且也把延伸服务做好,用实际行动擦亮“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌。


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